Dale Coopeuch, cuenta con un Servicio de Atención al Cliente cuyo objeto es canalizar, gestionar y dar respuesta a los requerimientos de sus clientes a través de los medios que se señalarán, que ameriten un pronunciamiento o respuesta formal.
No se necesita el cumplimiento de requisitos especiales para acceder al servicio mencionado, bastando para ello que el cliente o socio que requiera efectuar consultas, sugerencias o reclamos con motivo o en relación a algún producto o servicio financiero prestado por Coopeuch, lo pueda materializar de alguna de las siguientes formas:
El Servicio de Atención al Cliente Dale Coopeuch dará respuesta en el plazo de 10 días hábiles contados desde la recepción conforme de dicha consulta, sugerencia o reclamo por el medio que estime conveniente de acuerdo a lo establecido en la ley para este efecto.