¿Cómo recupero o actualizo la Clave de mi cuenta?


Al abrir tu App Dale encontrarás el botón “Olvidé mi contraseña”, al seleccionarlo podrás elegir si quieres recuperarla a través de correo electrónico o por SMS. Una vez seleccionado el método, deberás crear tu nueva contraseña.

Paso 1

Ingresa a la App y selecciona “Olvidé mi contraseña

Paso 2

Selecciona el método que te acomode, el ejemplo lo haremos con SMS

Paso 3

Revisa que el n{umero de celular sea correcto y presiona “Enviar clave por SMS”

Paso 4

Te llegará un mensaje con una clave dinámica (Recuerda que esta tiene un tiempo útil)

Paso 5

Pega la clave dinámica en tu App Dale

Paso 6

Crea tu nueva contraseña y confírmala

Paso 7

Tu clave está lista, ahora puedes ingresar a tu cuenta.

¿Aún no la tienes?
Descárgala aquí desde tu celular

O escanea este código con la cámara

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